ZadocPROPOSTA COMERCIAL CAUTECNOLOGIA + PESSOAS

ZADOC + CAU / CRM & ATENDIMENTO

Cada conversa,
um próximo
passo.

Inteligência para organizar.
Pessoas para se conectar.
Uma operação de atendimento que avança.

Conheça a operação ↓
CRM / AUTOMAÇÃO / ATENDIMENTO

O relacionamento
no centro de tudo.

01 / UMA OPERAÇÃO CONECTADA

DO PRIMEIRO CONTATO
AO PRÓXIMO COMPROMISSO

Tecnologia organiza.
O atendimento
aproxima.

A CAU ganha uma estrutura para reunir conversas, acompanhar demandas e dar continuidade a cada relacionamento.

O CRM conecta informações e processos. A IA apoia o atendimento. E um profissional conduz as conversas no WhatsApp, dentro da rotina combinada.

05acessos ao CRM
IAintegrada à operação
08h–14hatendimento · seg. a sex.

02 / VEJA A LÓGICA EM AÇÃO

Uma conversa.
Todo o contexto.

Explore os três movimentos que conectam o atendimento aos processos da CAU.

crm.agenciazadoc.comDEMONSTRAÇÃO ILUSTRATIVA
ATENDIMENTO COM CONTEXTO

Do “olá” à continuidade.

WhatsApp · API oficial
MC
Marina CostaContato fictício · exemplo de atendimento
···

Olá! Gostaria de saber mais sobre o atendimento de vocês.Mensagem recebida

Olá, Marina! Sou o assistente virtual da CAU. Em que posso ajudar?Agente de IA · exemplo

Quero conversar com a equipe sobre uma solicitação.

↗ Encaminhamento para o profissional responsável

Oi, Marina! Vou dar continuidade ao seu atendimento por aqui.Atendimento humano

CONTEXTO ORGANIZADO

O próximo passo
fica claro.

CanalWhatsApp
EtapaEm atendimento
ResponsávelEquipe CAU
ContinuidadeAcompanhar demanda

Exemplo de fluxo, ajustado às regras e informações da CAU na implantação.

Visualização conceitual para explicar o escopo. A interface e os fluxos finais seguem a configuração da operação.

03 / O QUE FAZ PARTE

Estrutura para atender.
Clareza para acompanhar.

Um conjunto conectado de recursos, configurado em torno da rotina da CAU.

01 / CRM

Sua equipe.
Na mesma página.

Acesso para até 5 pessoas, com organização dos relacionamentos e das demandas em uma mesma operação.

INFORMAÇÃO CONECTADA. CONTINUIDADE NO ATENDIMENTO.
02 / INTELIGÊNCIA

Agente de IA

Uma camada de apoio ao atendimento, orientada pelas informações e pelos processos definidos para a CAU.

03 / VISIBILIDADE

Dashboard personalizada

Visualização dos indicadores definidos para acompanhar a operação e apoiar as decisões da equipe.

Representação visual, sem dados reais.
04

WhatsApp oficial

Integração do canal via API oficial do WhatsApp.

05

Google Agenda

Integração para conectar os compromissos à rotina.

06

Fluxos de automação

Rotinas e encaminhamentos conforme o processo acordado.

07

Hub de integrações

Conexão de serviços externos e gestão das contas vinculadas.

Cena ilustrativa de profissional de atendimento usando CRM e headset
Imagem ilustrativa criada com IA.

04 / A CONEXÃO HUMANA

Do outro lado,
alguém que
dá continuidade.

Um profissional responsável pelo atendimento no WhatsApp, para receber as demandas e conduzir as conversas dentro do processo alinhado com a CAU.

SEGUNDA A SEXTA08h às 14hJornada do atendimento humano

A tecnologia apoia a rotina. O profissional mantém a conversa em movimento. A jornada humana é a indicada acima.

05 / DA ESTRUTURA À ROTINA

Um início organizado.
Uma operação alinhada.

A implantação prepara o CRM para o uso. O cronograma é definido após o alinhamento dos processos e a liberação dos acessos.

  1. 01

    Alinhar

    Mapear demandas, responsáveis e regras de atendimento.

  2. 02

    Configurar

    Preparar acessos, integrações, IA, dashboard e fluxos acordados.

  3. 03

    Validar

    Conferir o funcionamento da operação com a CAU.

  4. 04

    Colocar em rotina

    Iniciar o uso do CRM e o atendimento online.

A CAU participa com informações, acessos e aprovações. Integrações dependem da compatibilidade e das liberações dos respectivos serviços.

06 / INVESTIMENTO

Tecnologia e atendimento.
Cada parte, bem definida.

PROPOSTA EXCLUSIVA · CAU

A estrutura.
O processo.
As pessoas.

  • CRM para até 5 pessoas
  • Agente de IA e automações
  • API oficial do WhatsApp e Google Agenda
  • Dashboard personalizada e hub de integrações
  • Profissional para atendimento no WhatsApp

Atendimento humano de segunda a sexta, das 08h às 14h.

IMPLANTAÇÃO DO CRMR$2.500,00

Valor único, separado da assinatura e do atendimento.

ESCOLHA A ASSINATURA DO CRM

Assinatura do CRMCobrança mensal

R$700,00/mês

Profissional de atendimentoSeg. a sex. · 08h às 14h

R$1.600,00/mês

CRM + ATENDIMENTO / MÊS

R$2.300,00

R$700 de CRM + R$1.600 de atendimento por mês.
Implantação única de R$2.500 à parte.

Vamos organizar essa operação ↗

Converse com o Caio e confirme a modalidade pelo WhatsApp.

Alinhamentos para começar +

As datas de implantação, informações do agente de IA, fluxos, indicadores e contas a conectar serão alinhados com a CAU. Custos de uso da API oficial, IA e serviços externos, quando aplicáveis, terão suas condições confirmadas antes da contratação. A opção anual se refere somente à assinatura do CRM; o profissional permanece com valor mensal. Condições de pagamento serão formalizadas na contratação.